隨著世界經濟文化一體化的發展，中國入境游大幅增加，旅游業急需與世界接軌；同時，國內消費水平和觀念的提升，也要求旅游景區綜合水平的提高。產業的升級、產業素質的更高要求，呼喚更高的標準，4A景區如何通過規劃實現旅游產業的升級和景區產品的提升？

一、5A景區概念的出臺

5A 標準是國家旅游局2002 年修改GB/1775-1999《旅游區（點）質量等級的劃分與評定》在劃分等級中增加的內容，是目前國家最高的旅游景區質量等級，代表著旅游景區的最高服務標準和管理要求。此次修改的主要內容有：

——在原有的劃分等級中增加了5A級旅游景區，新增的5A級主要從細節方面、景區的文化性和特色性等方面做更高要求。

——對原4A級旅游景區的劃分條件均進行了修訂，強化以人為本的服務宗旨，4A級旅游景區增加細節性、文化性和特色性要求。

——細化了關于資源吸引力和市場影響力方面的劃分條件。

二、4A景區與5A景區在質量等級上的差別

“以人為本”的服務宗旨貫穿于5A準則的主線，這是與4A相比最本質的差別――5A級景區更注重景區的人性化和細節化，圍繞為游客營造舒適優美的旅游環境，標準制訂了許多細則。

1、特色性：游客公共休息設施要求特色突出，有藝術感和文化氣息。對于具體的硬件設施要求很明確，如停車場綠化美觀、路面特色突出、水體航道清澈。而對于景區標識牌、公共信息圖形符號、公共休息設施、景區垃圾箱以及景區建筑外觀造型均要求地方特色突出。

2、文化性：文化性是5A標準出現的另一新增詞匯，主要包括兩方面內容：一是對景區整體文化程度的提升；二是對地方特色文化氛圍的營造。

3、以人為本：“ 以人為本”的理念是貫穿5A 的精髓。也得益于這種理念上的提升，5A 才上升到國際的高度，才能使我國旅游業上升到一個新的高度。

三、5A景區的規劃要求

1、高級別景區規劃的誤區及要求

城市化現象是不少旅游景區的通病，這是由于旅游規劃機械地套用城市規劃的概念和模式而導致的。這樣片面強調一種技術的推行和標準化的設計，缺少對風景區深度與廣度的認識思考，以及景區規劃應該分層逐級展開的特性，容易忽略景區的軟件開發建設。同時，沿襲城市規劃的思維，容易把城市與園林的體系盲目的套用到風景區開發建設中。

從旅游者角度看，在休閑時代，游客追求一種心靈的放松，追求回歸和歸屬感，這就景區規劃強調“以人為本，天人合一”。如何正確滿足和引導公眾的意愿和合理需求，必須充分研究市場，以市場為導向，創造出具吸引力的旅游項目和產品，進行體驗式設計，是規劃具有可操作性的前提。

2、景區規劃重點

按照國家標準，我們針對一些較為重點的內容，特別是容易被忽視的重點，進行了深入的研究，由于篇幅有限，這里只作概要的介紹。

停車場：景區入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環境相協調、符合生態理念的專用停車場或者碼頭。

內部游覽路線：這是景區的脈絡,既要有使用功能,又要與環境協調。景區道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導、聯系并提供休憩場所等作用，其規劃設計可參考傳統園林道路設計，如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠的意境，增加景區的空間層次。

游客服務中心：其信息咨詢服務功能能夠有效的方便游客的旅行，此外，它還具有宣傳展示，客房代定、票務、救援、受理投訴、購物等功能。尤其是宣傳展示功能，在網絡化時代，完全可以超越景區的地域概念，通過網絡直接和全球聯通，而3D導游、虛擬景區等新技術的運用，更能讓其效果倍增。

景區標識系統：在設計上，除了要符合國家的相關標準之外，還需要做到以下幾點：一是結合景觀環境；二是體現人與自然的和諧；三是體現當地景區自身獨特的人文關懷；四是材料的經久耐用。

旅游安全規劃：針對高峰期的安全策略；惡劣氣候、突發災情、纜車停電等突發事件的快速反應和預案設立；以及緊急救援機制、緊急通訊系統，尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險刺激欲望的景區。

衛生：主要是公共廁所，其標準要高，景觀要與環境協調，最好是生態廁所，且應該充分考慮老幼病殘孕等特殊游客群體。此外餐飲、賓館、攤點、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛生防疫工作，應專項檢查整治。

旅游購物：其設計應該超越單純的購物，追求精神上的滿足。購物場所的設計應十分重視環境、氣氛、服務內容、地方特色和文化主體的營造，如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休閑商業街區。

資源保護：旅游資源包括是旅游業發展的前提和基礎，包括自然資源（地貌、水文、氣候、生物等）和人文資源（人文景物、文化傳統、民情風俗等）兩大類。旅游開發和資源保護即互相制約又互相促進。在開發過程中，應注意以下幾點：一是民族、地域特色的凸顯；二是傳統、現代文明與自然風光的協調；三是避免過渡開發，兼顧經濟效益、生態效益和社會效益。